A America Airlines abriu um processo contra o Google, alegando que o mecanismo de buscas infringe as marcas registadas da companhia aérea ao usá-las como palavras-chave para direccionar os utilizadores para links pagos.
O objectivo da acção legal é impedir que as empresas concorrentes, para onde são direccionadas as ligações electrónicas, tenham anúncios exibidos no Google a partir de pesquisas pelo nome «American Airlines».
Além de pedir que o motor de buscas seja impedido de vender anúncios associados ao nome da empresa, a companhia aérea quer ser reembolsada com o dinheiro que a companhia tenha ganho, uma vez que, ao associar o nome da American Airlines a publicidade, o tráfego é direccionado para empresas que prestam serviços concorrentes.