Os consumidores arranjaram um jeito de reclamar, na internet, e cobrar das empresas de que são clientes.
Um grupo colocou no You Tube uma sequencia de reclamações.
Fizeram gravações pessoais, contando seus casos através de depoimentos, nos acessos VÍTIMA1, VÍTIMA2, VITIMA3, VITIMA4, assim por diante.
Os links, em apenas uma semana, tiveram quase 10 mil visitas.
FONTE: Estadão / Persona / Cesar Giobbi
http://www.segs.com.br/index.cfm?fuseaction=ver&cod=55096
